无人机产业未来主航道：扩展场景延伸服务

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□张睿

未来无人机行业的主要参与者不是制造商，而是从无人机应用场景延伸出来的多样化服务。随着应用领域的不断开放，越来越多的企业将进入无人机服务区进行深度培育。那些能够提供集成和精确支持服务产品的商业平台将成为无人机产业链中最大的赢家。

近日，在深圳闭幕的2019年世界无人机大会迎来了来自国内外400多家无人机企业的1000多架无人机。从航空摄影大赛到创新创业大赛，再到产业融合创新的竞赛大赛和学术讨论，各种无人机江湖高手争相登台表演，世界看到了在无人机产业高地上竞争的激烈和激动。

事实上，无人机市场的火爆势头令人眼花缭乱。在很远的地方，优步正计划今年夏天使用无人机配送快餐，宝马正考虑引入无人机洗车，京东正在设计一个无人机和无人驾驶汽车的智能配送系统。正如美国《时代》杂志封面报道所言，无人机已经从视觉阶段进入大规模应用阶段，在不久的将来，田空将从人机控制时代转变为无人机主导时代。

据高德纳数据，去年全球无人机产量为313万架，市场规模为73亿美元，同比增长28%。据估计，今年全球无人机市场出货量将达到370.7万架。无人机系统产业的全球投资规模比20年前增长了30倍，年产值达到150亿美元。未来10年，无人机产业产值将超过4000亿美元。从上游无人机设计和测试、综合R&D和测试，到中游零部件和整机制造，到下游销售、商业租赁、使用培训和维护服务，无人机已经形成了一个完整的产业链。

有两种技术驱动力直接帮助无人机取得长足进步。首先，人工智能、物联网、大数据等技术进一步成熟和升级，使得无人机功能强大。例如，人工智能可以提高无人机操作的便利性和精确性，大数据对每个空域的数字编码相当于修复无人机顺利飞行的数字道路，而物联网的扩展可以为无人机拓展更加多样化的对接课题。第二，5g的大规模商业化将极大地促进无人机产业的发展。5g网络完全克服了4g信号在低空没有得到加强的缺点，能够在低空地区实现有效覆盖。因此，无人机的控制范围不仅可以无限扩展，还可以在更大的范围内提升无人机。

从全球无人机发展的区域市场构成来看，市场主要集中在北美和欧洲，分别占54%和30%。根据用途，世界上近50个国家和地区开发的数百架无人机可分为军用和民用两大类。中国在民用无人机领域控制着至少70%的全球市场，市场产值几乎占全球市场的一半。

据统计，去年全球民用无人机市场约为40亿美元，其中消费无人机市场约为29亿美元。虽然目前有优势，但未来工业无人机市场的增长速度不可避免地会快于消费无人机市场。一方面，从技术上讲，消费无人机的门槛并不高。据业内人士称，一套开源程序可以支持飞机的起飞和着陆。因此，近年来，全球商业资本纷纷涌入消费无人机领域，创造了消费无人机市场的红海模式。另一方面，全球消费无人机行业的头现象越来越突出。除了在民用无人机市场排名第一的中国大江之外，国际知名的无人机制造商还包括3dr、parrort、怡航、零智能控制等。龙头企业竞争力的增强必然会提高消费无人机的市场门槛，增加行业进入市场的难度。

市场趋势也支持消费无人机市场日益疲软的事实。尽管近五年来，全球消费级无人机市场规模几乎翻了一番，但增速正逐年放缓。除了商业竞争，消费级无人机产业空空间过于狭窄，消费频率较低。常见的消费场景仅限于一些功能因素，如航空摄影或遥控玩具。此外，消费无人机的可用性正在增加，而新奇感正在消退。

然而，消费级无人机市场的降温并不意味着空没有增加业务的空间。深圳海关给出的预测数据是，到2024年，全球消费级无人机市场将达到81亿美元。为了追逐剩余的市场利润，未来的消费无人机将呈现三种选择性趋势:第一，市场细分，挖掘和扩大特殊应用场景，以赢得增量用户，如陪同儿童上学和上学，跟随老人进行户外散步等。在许多碳短缺需求领域，有许多空市场等待被填满；二是对功能进行智能升级，为用户创造更加超值的消费体验，如为许多控制新手开发的自动返回功能和里程耐力功能；第三，从消费层面到产业层面，即从C端到B端或在B端增加R&D投资和渠道拓展。

与消费级无人机相比，工业级无人机起步较晚，行业内的竞争程度远不如消费级无人机激烈。然而，尽管工业无人机市场目前仅占28%，但工业应用领域是一个可以想象和无限拓展的市场。此外，根据专家的观点，全球工业无人机除了总量不足外，还存在设备结构不合理、低端过剩、同质化竞争等缺点。工业无人机的发展还不成熟，技术资源丰富、市场细分能力强、差异化优势明显的企业将首先从工业无人机市场脱颖而出。

不同于具有产品精度和应用同质化特征的消费级无人机市场需求，工业无人机用户更注重数据采用的精度以及在此基础上形成的资源分析和利用的价值。因此，了解用户的能力是无人机企业的核心竞争力。无人机企业如果真正了解用户的发展需求，甚至比用户更了解自己的需求，就能找到市场定位和出路，对用户形成战略粘性。基于此，工业级无人机必须培养自身强大的专业能力，同时有效利用人工智能和大数据技术，开发独特的使用场景和应用产品。

不难看出，无人机行业未来的主要参与者不是无人机制造，而是从无人机应用场景延伸出来的多样化服务。随着应用领域的不断开放，越来越多的企业将进入无人机服务区进行深度培育。那些能够提供集成和精确支持服务产品的商业平台将成为无人机产业链中最大的赢家。

(作者是中国市场学会理事和经济学教授)