网上买长期险靠谱吗?

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□我们的记者苏杰

11月25日，网上健康保险优化平台水地保险商城宣布，截至11月25日，该平台单月长期保险费突破1亿元，有效打破了“网上保险只能卖短期保险，不适合卖长期保险”的老套。

如今，随着互联网技术的发展，离线服务逐渐被在线服务所取代，人工智能方便快捷，逐渐取代人工。过去，当我们购买保险时，我们必须去保险公司或保险推销员那里。现在我们可以在网上用手指选择适合自己的保险。如果我们有任何问题，我们可以在网上查阅我们的客户服务手册，甚至有些问题可以通过智能机器人来回答。整个过程可以追溯到。

与其他商品相比，保险作为一种更为复杂的金融产品，尤其是合同期限超过一年的长期保险，在消费者选择时可能会有顾虑，所以在网上购买是否可靠？那么，问题是，有多少人会选择在网上购买保险？有多少人会在网上购买长期保险？

根据水滴保险商城公布的一组数据，购买长期保险的前三名省份依次是四川、河南和湖北；超过90%的长期保险用户以前在水滴保险商城购买过保险产品；70%的长期保险用户是年轻人，每人购买1.2份订单，这意味着数字居民主要是在80、90和00之后。他们不仅为自己购买长期保险，还为家人购买长期保险产品，这已经成为保险消费。主力部队；从保证期来看，超过90%的用户选择60岁以上、70岁以上、终身的保证期，这更好地体现了“保险退货保证”的本质。

从以上数据可以看出:首先，随着保险市场的培育和用户保险意识的觉醒和增强，长期保险产品在网络保险市场中的整体比重将进一步增加。同时，随着以90后为代表的“保护人民”的兴起和“保险是保障”意识的加深，长期保险产品将日益成为年轻用户的“标准”选择。其次，近年来，保险公司在长期保险方面做出了很大努力，特别是重大疾病保险、定期保险或终身保险。虽然这些长期保险产品比健康保险如意外保险复杂得多，但通过互联网上易于理解的条款解释并辅以在线客户服务来理解它们并不困难。第三，与一年内的短期保险产品相比，长期保险实际上能够满足消费者的保护需求，这也是长期保险最基本的特征。如何在网上销售长期保险对市场和行业都是一个挑战。

随着保险技术的发展，保险公司与第三方平台联手，利用技术“改革”这些模糊的长期风险。以用户为导向，通过大数据用户肖像分析和数据积累，为保险产品的逆向定制和准确推荐提供了技术支持，大大提高了销售效率和用户满意度。这一系列的“转型”将形成一个良性循环，使越来越多的人，尤其是80后和90后的年轻人，养成网上购买保险的习惯，同时也为保险业销售渠道的升级打下坚实的基础。

事实上，科技的发展给了消费者更多的信心和信心。在“科技好”的发展势头下，也许机器比人更可靠。