从“双11”购物车看电商11年巨变

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在不到13分钟的时间里，天猫“双十一”2019年的总营业额超过了500亿元人民币。记者温婷摄

记者温婷编辑祝建华

在2019年“双十一”之前，前力拓数码零售事业部总监汤慧敏创立了自己的原创女性酒饮料品牌，并兼任康之城电子商务有限公司首席营销官，后者是一家专注于饮料垂直领域的电子商务服务公司，服务于百威、帝亚吉欧、统一、达能等多个品牌。

在此之前，她已经经历了10年的“双11”，并带领赖亦凡和力拓走出了自己的网络红路。在她看来，“双11”近年来已经从销售导向升级为品牌导向和今天的价值导向，其中孕育的新商机不等人。

购物车越来越满了

2009年，淘宝首次举办“双十一”购物节。那时，网上购物不像今天这样受欢迎。在3.84亿网民的基础上，第一个参加活动的网民就花了144元买了手机。今年交易总额达到5000万元，“双十一”正式完成从光棍节到购物狂欢的转型。

此后几年，天猫的“双11”交易额分别达到9.36亿元、52亿元、191亿元、350亿元、571亿元、912亿元、1207亿元、1682亿元和2135亿元，同比增长4000倍。其中，以2010年的智能手机浪潮为分界点，“双十一”被插上了移动互联网的翅膀。下降到版本5