中国入境游稳步增长（中国旅游新亮点①）

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在浙江省长兴县陈武帝的紫禁城里，外国游客和学生们一起体验扔罐子的游戏。

郑武彭广建照片(人民摄影)

11月27日，中国旅游研究院发布了《2019年中国入境旅游发展报告》。报告指出，中国入境旅游进入稳定增长通道，入境旅游市场规模保持稳定增长，市场结构不断优化，服务质量得到游客认可。中国入境旅游可持续发展的新动能正在聚集。

入境收入将超过1300亿美元

自2015年以来，中国入境旅游持续稳步增长。2018年，中国接待入境游客1.41亿人次，同比增长1.2%。隔夜进入市场和外国人进入市场的规模也保持稳定扩张。2018年，中国接待过夜入境游客6290万人次，接待外国游客3054万人次，分别增长3.6%和4.7%，高于入境游客总量增速。据中国旅游研究院预测，2019年中国入境旅游将继续增长，预计入境旅游收入将超过1300亿美元。

报告显示，亚洲是中国最重要的客源市场，约占外资进入市场的60%，其次是欧洲和北美，分别占20%和10%。目前，中国入境游客的主要来源国包括缅甸、越南、韩国、日本、美国、俄罗斯、蒙古、马来西亚、菲律宾、新加坡、印度、加拿大、泰国和澳大利亚。

入境游客对中国旅游业有很高的满意度和忠诚度。入境游客普遍认为来中国旅游的价格合理，性价比高，满意度评价高。根据中国旅游研究院和谷歌的一项联合调查，在过去两年访问过中国的外国游客中，有42%的人表示他们将在来年再次访问中国，外国游客的重游率相对较高。

入境个人客户的趋势越来越明显。在关注自由的同时，入境游客更愿意深入体验中国的生活方式和文化特色。根据中国旅游研究院和谷歌联合发布的《2019年中国入境游客行为和态度分析报告》，文化、美食和多样化的旅游体验是入境游客选择来中国旅游的最主要考虑因素。探索历史文化和参观博物馆是入境游客体验中国文化的主要形式。欧洲游客期待观看中国特色的表演艺术。

文化与旅游的融合注入了新的活力

入境旅游的稳步增长离不开中国政府对签证、购物退税和证件便利化的持续推进。中国对17个国家的普通护照公民实施免签入境，进一步放宽海南省入境旅游免签政策，对邮轮游客实施免签政策。23个省(区、市)实施了境外游客退税政策。这些都为入境旅游的发展创造了更好的政策环境。

报告指出，文化与旅游的融合将为入境旅游产品开发和目的地营销注入新的活力。文化与旅游的融合可以直接丰富旅游供给，提高旅游服务和产品质量，增加其文化特色和异域风情，更好地满足入境游客特别是外国游客了解中国文化的需求。在海外目的地营销方面，该报告建议，不仅要展示传统文化，还要讲好当代中国的故事，用当地受众能够理解的语言来传达当代中国人温暖而又富有人情味的美好生活。

报告建议，在入境旅游产品开发中，应加大文化与旅游融合创新力度，以文化为创意源泉和发展动力，提升丝绸之路旅游带、长江国际黄金旅游带、黄河华夏文明旅游带、长城生态文化旅游带、京杭运河文化旅游带、长征红色记忆旅游带、海上丝绸之路旅游带、青藏铁路旅游带、茶马古道生态文化旅游带等国家精品旅游带对入境游客的吸引力。

城市成为入境旅游的关键

城市是入境游客进入中国的第一站，也是停留和中转的基地。北京、上海和广州仍然是入境游客的首选城市。对于入境游客来说，城市是他们入住空的主要房间。生活、休闲、文化等。/きだよききだよ0/room和城市中的服务为不同地方的入境游客的生活需求提供了根本保障。提高入境旅游服务质量和入境游客满意度的责任更多地落在城市身上。城市已经成为中国促进可持续发展和发展入境旅游的实践主体。

城市应成为旅游目的地营销和推广的新主体，树立突出的城市旅游形象和品牌。经典入境旅游城市应进一步挖掘新产品特色，发展深度旅游，增加回头客，增加旅游收入。新兴入境旅游城市应有效包装旅游资源，加大营销宣传力度，提高入境游客整体旅游意识和意愿。

一些城市，如北京、上海、广州、杭州、成都、重庆等。积极赴海外旅游目的地进行营销推广，创新探索新的内容和方法。在2019年北京国际旅游节上，北京启动了“迎接北京144小时，我们来了”主题交流活动，邀请海外游客参观北京的特殊线路，体验北京的144小时免签证入境政策、离境退税政策和公共服务。上海在海外开展了“上海客厅”的推广活动，为潜在的入境游客提供身临其境的感受，通过场景推广提升城市的吸引力。