城乡“差异需求”集中爆发

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“十一”黄金周一直是家电行业营销的旺季。今年国庆期间，在消费升级的趋势下，城乡消费者对家电有不同的“差异化需求”,但与此同时，“升级和共享需求”也随之爆发，凸显了中国经济发展的现实潜力和巨大的空空间。

随着中国居民消费能力的不断提高，越来越多的用户在购买家电时会优先选择绿色、环保、智能的高端产品。最近，我从苏宁乐购上海中山公园店了解到，在5g+8k、Smart IoT等新技术的影响下，消费升级已经成为消费者购买客厅电视的一个突出特点，而8k、激光、有机发光二极管(oled)、量子点发光二极管(qled)等高端彩电已经成为消费者咨询和购买的热销产品。此外，洗碗机、墙壁破碎机、垃圾处理器和零冷水加热器已经成为受欢迎的厨房和浴室产品。

根据苏宁乐购的销售数据，国庆期间，苏宁渠道健康空音销量同比增长258%，销售份额达到72%。苏宁家电集团空公司总裁王振威表示，在国家推进绿色消费政策的鼓励下，节能环保理念逐渐深入人心，绿色空公司的市场份额达到新高。以旧换新也给用户带来了生活质量的切实提升。同时，随着人们对生活质量要求的提高，舒适风、自洁等健康理念已经成为消费者购买空计时的重要影响因素。

人工智能和5g技术的快速发展给家电市场带来了新的增长活力。在上海国美普建店，5g信号的覆盖已经完全实现，这使得消费者“提前采用”5g网络，使得智能家电的联动更加便捷。据上海国美相关负责人介绍，在“十一”黄金周期间，国美渠道8000元以上的高端商品销售额同比大幅增长，激光电视销售额同比增长358%。人工智能电视和大屏幕彩电受到用户的欢迎；开门或多门冰箱、洗衣烘干一体机、空空气洗衣机等传统家用电器的“升级版”已经成为一些家庭的新消费主角；洗碗机销售额增长了130%；在小家电方面，水处理设备销量同比增长110%以上，网红戴森系列高端产品吸引了众多用户购买。

除了注重质量和品牌，消费者更愿意尝试各种新的家用电器，并为它们付费。根据国美的销售数据，黄金周期间，华为智能屏幕、华为新mate30系列和mate20x 5g手机在国庆期间受到用户青睐；在iphone 11系列手机的推动下，苹果手机上海频道的整体销量也超过了1万部；除了新机器的销售之外，智能扬声器、手环和指纹锁等智能产品的销售均大幅增长，同比增幅超过350%。

城市消费升级明显，中西部省份农村家电消费升级也显著。广西壮族自治区国家级贫困县隆林县德鹅乡张家寨村村民魏商宁从互联网电子商务平台上购买了五个品牌的空 key，并为自己的“农家乐”安装了空 key。“以前没钱买，电压不稳定，我不敢用。现在扶贫政策好，电压稳定，旅游的人越来越多。”

南方电网广西公司调度中心主任秦松涛认为，从电力能源替代和经济发展水平来看，国庆期间，东部沿海城市的“智能家电”消费需求与中西部省份的传统家电消费需求有所不同，但“共同需求”在同一时间节点爆发，显示了中国经济社会发展的巨大潜力和现实。农村家电的“消费升级”是为了“弥补不足”，而城市的消费升级是为了“智能化”。

北京中意康时代市场研究有限公司总经理彭宇认为，中国家电行业正处于从普及到升级再到升级的阶段，家电行业消费升级趋势将持续，优质消费将持续。未来将有更多的家电企业进入智能家电市场，这将极大地促进智能家电市场的快速增长。