盟主直播让中小企业营销“更简单”

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■我们的记者李小虹

“如今，许多信息的传递是复杂的，不可能简单地通过图片和文本来解决。它必须通过视频或交互来解决，直播技术的应用将逐渐成为主流。”共青团中央直播首席执行官裴勇在接受《中国经济时报》记者采访时表示。

近两年来，随着企业级saas服务的普及和直播内容形式多元化发展的浪潮，企业直播服务市场迎来了快速增长。根据艾瑞咨询发布的《中国企业直播市场服务报告》，2018年中国企业直播服务的市场收入将达到7.6亿元，2019年将达到10亿元。

解决中小企业的营销问题

据了解，领导人直播的前身为总理双创直播、全国人大直播、博鳌论坛直播等大型全国性会议提供了技术支持。2016年，独立领袖直播(independent leader live broadcast)不同于大多数专注于500强企业的商业直播，它将重点转移到了5000万级中小企业，其中包含至少1000亿级市场空空间。

关于定位的转变，永勇表示，“对于大型企业来说，业务直播的应用只需要提供底层技术层面的服务。在业务层面，由于大企业有自己的R&D能力，对自己的业务需求了解更多，所以只需要将直播技术作为技术接口嵌入到应用层框架中，这样直播技术就可以提高效率，降低企业自身的成本。他们在业务层面提供服务的需求不强；对于中小企业来说，生存是他们的头等大事，但他们没有技术开发能力，迫切需要使用最新的互联网技术或模式来帮助他们增加销售收入、进行营销和获得客户。”

对于中小企业来说，营销推广面临几个主要问题:第一，没有好的传播方式，广告太贵，图形传播的转换率太低；第二，效率低，成本高。流量红利已经消退，获得客户的成本日益上升；第三，即时交易是困难的，消费者的冲动不能立即转化为消费者的行动；第四，无法获得客户数据，传统的营销方法无法获得客户数据，无法激发潜在客户。

裴勇认为，联盟领袖直播实质上是一个直播公共号码+社交电子商务工具的平台，为成千上万的中小企业提供一站式营销推广解决方案。领先直播一站式saas服务解决方案已经落地，中小企业只要在领先直播平台上开户，就可以安安稳稳地过日子。“通过视频互动直播+社会关系邀请引流+行为大数据分析+基于产品、内容和服务的商业社会关系，建立一个属于商家自身的盟友圈，使中小企业的营销更加容易。”

工业互联网是出路

传统企业的互联网转型升级一直是大多数中小企业的难题。工业互联网是利用信息技术和互联网平台，实现互联网与传统产业的深度融合，提升内部效率和外部服务能力。

裴勇告诉记者，许多传统企业都有好的产品，而客户是在有线电视下积累的，也就是说，他们缺乏网络营销，这使得聚合和产生放大效应变得困难。而工业互联网是从传统的线下客户获取方式，聚合到网上，具有较高的网上效率，快速的访问和快速的促进转化，然后有可能进行二次转化时，离线交易，这形成了一个闭环的网上营销。

在裴勇看来，工业互联网的焦点是如何借助互联网赋予传统行业权力，使企业自身变得更具竞争力。“利用互联网的放大效应，重新赋予企业的行业权力，并利用线下优势，通过在线高效聚焦、延伸和转型来流失客户，然后再将其流失到线下二次转型。形成一个完整的闭环交易。”

领先直播利用互联网直播平台，帮助传统企业提升营销水平，提高营销效率。知名家电品牌皇家之星以其领先的现场直播创造了一小时销售300万元的纪录，这是一个非常典型的案例，也是领先的现场直播在工业互联网领域的成功。

对于企业直播行业的未来，裴勇认为，企业直播将不得不着眼于应用场景，拥有更多的内容客户，而工业互联网是其必然的出路。