北京以赛促学推进母婴行业从业者技能提升

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最近，第九届北京商务服务技能大赛的最后一个系列——母婴店婴儿护士和导购员大赛。来自百货店的130名选手参加了决赛，他们分别是巴特勒·冈、艾农、贾乐辉、我爱我的妻子、乐友怀孕宝宝、快乐宝宝、苏宁红孩儿和安安宝宝。

本次比赛由北京市商务局、人力资源和社会保障局、总工会、妇联和共青团北京市委主办。它分为三个级别:预赛、半决赛和决赛。每一级分为理论知识和技能操作两部分，分别占总分的30%和70%。比赛主要从职业道德、安全和事故预防、法律法规、婴儿生长发育基础知识、婴儿日常生活护理、保健和教育实施等方面进行评价。，以促进母婴店婴儿护理员和导购员综合素质的全面提升。

托儿所的工作人员将变得越来越专业

“我家是从一家家政公司雇来的。我52岁了。我工作努力、勤奋，尤其是在婴儿护理这一特殊行业。我很满意。”许女士住在北京崇文门，今年3月生下了。因为家里的老人要照顾年龄较大的孩子，她雇了一名专业的婴儿护士。

托儿所是劳动和社会保障部颁布的一个新专业，是一个专业的护理和教育专业。其职业是为0-3岁的婴儿和母亲提供服务和指导。护士分为三个等级:护士(国家职业资格5级)、护士(国家职业资格4级)和高级护士(国家职业资格3级)。

0-3岁是人生发展的关键时期，对人的智力发展和性格培养起着非常重要的作用。目前，我国每年新生人口约为2000万。面对如此巨大的市场需求，近两年来，保姆人才在各大城市炙手可热。

本次临时保姆期末考试的理论考试重点是基础知识和注意事项。实际评估是指玩家为一个26个月大的婴儿设计一个游戏来发展语言和感知能力。评委们对运动员的工作准备、赛前准备、操作流程、语言、情绪、动作等进行了详细的评价。

购物指南将变得越来越专业

像婴儿护士一样，母婴店的购物指南也需要掌握很多专业知识。因为很多父母不太了解为人父母，所以在购买过程中有很多常见的问题需要咨询。

记者在北京南三环的一家母婴店。一位母亲正在咨询购物指南:“穿尿布会导致婴儿脐带发炎吗？”导购员耐心地解释说，只要尿布使用正确，就不会有问题。新生儿的脐带通常在出生后3-7天脱落。沐浴约一至两周后，注意用75%酒精消毒肚脐。

母婴店的导购员必须对店内的产品了如指掌，每种产品都有什么功能，适合什么样的母婴人群，能帮他们解决什么问题。

母婴店最终购物指南的实际评估模拟了商店的环境，设置了三个评估区域。食品区包括奶粉、辅食、小吃、辅食和营养品；供应区包括洗漱用品、喂食用品和纸制品；服装和玩具领域包括童装、童鞋、玩具、儿童安全座椅等。玩家将回答评委提出的问题，并根据随机选择的场景进行现场演示。从接待客人、了解客户需求、解决客户需求、熟练演示操作、专业讲解、消费体验等角度来评判参赛选手的表现。

专业人士认为，以技能大赛为起点，营造了刻苦学习技能、培养人才、提高自身的深厚氛围，有效促进了护师和导购人员素质的全面提升。