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9月9日,中国最大的二手车电子商务平台心有举行了8周年庆典,主题是“适应变化,心有适逢其时”。心有集团创始人兼首席执行官戴昆在庆典上发表了讲话。戴昆回顾了心有引领行业从tob到toc再到成为第一个二手车电子商务的八年历史,谈到了通过国家采购在商业模式中建立心有核心壁垒的商业思路,并阐述了心有未来的发展愿景。

戴琨优信8周年庆典现场演讲:"全国购是优信核心商业价值的现实落点"

一个公司想要有一个持久的基础,它最大的核心财富是人。戴昆在讲话中还对陪伴心有多年的员工表示感谢。与此同时,他还说,没有人在乎谁在马拉松的前五公里领先,还有很长的路要走。“昨天最好的结果是明天最低的要求。为了我们的理想,我们应该用心去做。只有这样,我们才能真正取得非凡的成就。”。 “改变是为了实现理想,每一次改变都是希望。” 在戴昆看来,心有在过去八年中最大的不变就是它一直在拥抱变化——“适应变化”,这是他对心有发展的总结。 “要在2011年成立这家公司,我们有一个非常简单的理想。我们想改变这个行业。我们希望这个行业能够变得透明、高效和更好。我们希望消费者在买车的时候能够感到满意,希望这个行业的商人在赚钱的时候能够拼命赚钱,不要偷偷摸摸。” 在2014年,你是否想改变自己,挑战toc领域,这对心有来说是个大问题。“因为那时我们是btob在中国的绝对老板,我们赚了很多钱。只有一个原因最终驱使我推动这件事。如果我们有能力找到一辆车,为什么不告诉消费者呢?” 从改变行业到改变自己,戴昆认为心有总是意识到技术、市场、竞争和人心的变化。“那么找零是为了什么?每一个变化都是希望。” “心有的核心业务追求从未改变,而现实是国家采购业务”[h/]在不断拥抱变化的背后,心有的核心业务诉求“让拥有一辆好车变得更容易”从未改变。这一诉求的现实是全国性的采购业务。 戴昆认为,国购解决了三个问题: “第一,它提供了无限的选择,把二手车的供需匹配关系带到了一个新的高度。特别是对于中小城市的消费者,我们让他们有同样的消费权利。 其次,我们真正实现了数字透明。我们相信数字汽车状况和数字报告比消费者亲眼所见更有说服力。我们的专长已经有效地融入到我们的服务中,并传递给我们的客户。 第三,我们有能力提供真正的一站式服务,我们可以送货上门,我们可以打包并提供全国范围的保修服务。我们可以让消费者在购买时清楚地知道他们的财务计划,帮助他们获得良好的保险,并帮助他们转移所有权。消费者不必担心任何事情,因此购买二手车成为一个非常简单的过程,这与我们的使命相吻合。” 对于一个商业模式,市场和消费者将给出最终的判断。回顾心有第一季度财务报告,全国采购业务收入达到2.8亿元,同比增长54倍。毛利率也呈上升趋势,第一季度毛利率为7.1亿元,同比增长65.6%。与此同时,心有的股价也在上涨,与最近的低点相比上涨了43%。 “没人在乎谁在马拉松的前五公里领先”[h/]。戴昆坦率地说,当他决定在2010年底建立心有时,他清楚地知道这条路不是几年就能建成的。 因此,尽管心有在过去8年中取得了显著的成就,但心有仍有很长的路要走。“谁在乎谁在跑完五公里后领先?这时,更重要的是知道谁有好的跑步节奏,谁对最后的胜利充满信心,谁准备好跑42公里而不是仅仅5公里。谁在每一步都做得很扎实?我们正在奔向未来,而不是明天。” “在过去的一年里,我们遇到了许多挑战。但我想说的是,一帆风顺其实很平常。但是我们想要追求的是非凡的。如果要我在一帆风顺和与众不同之间做出选择,我会选择后者。因为有一天,当我们回顾过去,回顾我们所经历的这些事情,回顾我们所克服的这些困难,你会感到,你对成就的体验和喜悦,远远大于一帆风顺所带来的成就和喜悦。”

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